多くの文献などから医薬品の情報を収集、整理し、薬の有効性、安全性、相互作用、副作用情報などを院内のスタッフに提供しています。 定期的に発行する「薬剤部ニュース」や「薬事委員会報告」などを通じて、 頻繁に改訂される医薬品添付文書の改訂内容、適正使用情報、採用医薬品の動向、後発医薬品の採用状況などの周知を的確に行っています。 また、医薬品集を作成し、スタッフが平易に確認できる環境の整備に努めています。

　医薬品に関する問い合わせ窓口としても機能しており、一般の方はもちろんのこと、医師、看護師等医療スタッフからの薬に関する問い合わせにも対応し、 2020年度は年間1,927件の問い合わせを受けました。 問い合わせ内容はデータベース化し、検索できるように工夫しています。 また、2015年度からはプレアボイド事例の収集に積極的に取り組んでおり、日本病院薬剤師会へのオンライン報告も行っています（140件／2020年度）。